Política de Privacidade

Última atualização: 26/01/2026

1. Introdução

A Fluidz ("nós", "nosso" ou "nossa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso serviço web e a extensão do Chrome para captura de demos interativas.

2. Informações que Coletamos

2.1. Informações da Conta

Quando você cria uma conta, coletamos:

  • Nome e endereço de e-mail
  • Informações de autenticação (via provedores como Google)
  • Nome da organização (se aplicável)

2.2. Conteúdo Capturado

Quando você usa nossa extensão do Chrome para capturar páginas web, coletamos:

  • HTML e CSS das páginas que você escolhe capturar
  • Screenshots das páginas (quando selecionado)
  • URL e título das páginas capturadas
  • Dimensões da viewport

Importante: A extensão só captura conteúdo quando você explicitamente clica no botão "Capturar". Não coletamos dados de navegação em segundo plano.

2.3. Dados de Uso

Coletamos informações sobre como você usa nosso serviço, incluindo:

  • Logs de acesso e endereço IP
  • Tipo de navegador e sistema operacional
  • Páginas visitadas dentro do nosso serviço
  • Data e hora de acesso

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

  • Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
  • Criar e gerenciar sua conta
  • Armazenar e exibir as demos que você cria
  • Enviar comunicações relacionadas ao serviço
  • Detectar e prevenir atividades fraudulentas
  • Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações com:

  • Provedores de serviço: Empresas que nos ajudam a operar o serviço (hospedagem, armazenamento, análise)
  • Parceiros de integração: Quando você conecta serviços como Bitrix24, Slack ou Pipedrive
  • Requisitos legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos

5. Armazenamento e Segurança

Suas informações são armazenadas em servidores seguros. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

  • Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
  • Controle de acesso baseado em funções
  • Backups regulares
  • Monitoramento de segurança

6. Extensão do Chrome

Nossa extensão do Chrome ("Fluidz - Captura de Demos") requer as seguintes permissões:

  • activeTab: Para capturar o conteúdo da aba atual quando você clica em "Capturar"
  • tabs: Para acessar informações básicas da aba (URL, título)
  • storage: Para armazenar seu token de autenticação localmente
  • scripting: Para injetar o script de captura na página

A extensão não coleta dados em segundo plano, não rastreia sua navegação e só acessa páginas quando você inicia uma captura.

7. Seus Direitos

Você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir informações incorretas
  • Excluir sua conta e dados associados
  • Exportar seus dados
  • Revogar consentimento para processamento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail indicado abaixo.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer os serviços. Você pode excluir suas demos a qualquer momento. Após exclusão da conta, seus dados serão removidos em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.

9. Cookies

Usamos cookies essenciais para:

  • Manter sua sessão de login
  • Lembrar suas preferências
  • Garantir a segurança do serviço

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou através do serviço. O uso continuado após as alterações constitui aceitação da nova política.

11. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados, entre em contato:

  • E-mail: privacidade@fluidz.com.br
  • Site: https://fluidz.com.br

12. Legislação Aplicável

Esta política é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais leis brasileiras aplicáveis.